Özellikle engelli, yaşlı ve hasta bireylerin üst katlara ulaşmakta zorluk çektiği bu süreçte, yetkililerin sessizliği tepkileri artırıyor.
Kamu binalarında sunulan hizmetlerin her vatandaş için eşit ve ulaşılabilir olması gerekirken, Menderes’teki bu durum erişilebilirlik hakları çerçevesinde ciddi tartışmaları beraberinde getirdi. Vatandaşlar, vergi ödemek veya resmi işlemlerini halletmek için geldikleri binada merdiven engeline takılmaktan şikayetçi. Güncel yerel gelişmeleri takip etmek için Menderes haberleri sayfamıza göz atabilirsiniz.
Menderes Vergi Dairesi’nde Neler Yaşanıyor?
İddialara göre, vergi dairesi binasındaki asansör yaklaşık dört haftadır teknik bir arıza nedeniyle kullanım dışı kalmış durumda. Binanın yoğun olarak kullanıldığı mesai saatlerinde, üst katlarda işi olan vatandaşlar merdivenleri kullanmak zorunda kalıyor. Ancak bu durum, fiziksel hareketliliği kısıtlı olan vatandaşlar için imkansız bir hal alıyor.
Mağdur olan vatandaşlar, asansörün sadece vergi dairesi işlemleri için değil, aynı zamanda binanın konumu ve yapısı gereği bölgedeki diğer geçiş noktaları ve sağlık birimlerine ulaşım için de stratejik bir öneme sahip olduğunu vurguluyor. İlçedeki diğer kamu kurumlarının hassasiyetiyle tezat oluşturan bu durum, akıllara Menderes Devlet Hastanesi’nin örnek davranışlarını getiriyor; vatandaşlar kamu kurumlarının her alanda benzer bir duyarlılık göstermesini bekliyor.
Asansör Arızasından Kimler, Nasıl Etkileniyor?
Arızanın bir aydır giderilememesi, en çok engelli vatandaşları ve kronik rahatsızlığı olan yaşlıları vurdu. Tekerlekli sandalye kullanan veya yürüme güçlüğü çeken bireyler, asansörün çalışmaması nedeniyle işlemlerini yaptıramadan geri dönmek zorunda kalıyor. Bazı vatandaşların ise çevredekilerin yardımıyla merdivenlerden çıkarılmaya çalışılması, modern şehircilik ve kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmayan görüntüler oluşturuyor.
Erişilebilirlik Bir Lütuf Değil, Temel Hak!
Hukuki açıdan bakıldığında, kamu binalarının engelli erişimine uygun olması yasal bir zorunluluktur. 5378 sayılı Engelliler Kanunu, kamu kurum ve kuruluşlarına ait mevcut resmi yapıların engellilerin erişilebilirliğine uygun hale getirilmesini amir hüküm olarak kabul eder. Menderes’teki bu durumun bir aydır çözülememiş olması, bu kanuni yükümlülüğün ihlali olarak değerlendiriliyor.
Vatandaşlar Yetkililerden Acil Çözüm Bekliyor
Mağduriyetlerini dile getiren ilçe sakinleri, sorunun basit bir teknik arıza olduğunu ancak çözüm sürecinin bu kadar uzamasının kabul edilemez olduğunu ifade ediyor. İlçede sosyal dayanışmanın yüksek olduğu biliniyor; nitekim geçtiğimiz günlerde Menderes Ülkü Ocakları’nın anma programı gibi etkinliklerdeki toplumsal birliktelik, vatandaşların birbirine verdiği değeri gösteriyor. Vatandaşlar aynı duyarlılığı devlet kurumlarının işleyişinde de görmek istiyor.
Vergi dairesi çalışanlarının da asansör arızası nedeniyle zaman zaman zor anlar yaşadığı, vatandaşların şikayetlerine yanıt vermekte güçlük çektiği belirtiliyor. Sorunun giderilmesi için gerekli yedek parçanın mı beklendiği yoksa bütçe kaynaklı bir gecikme mi yaşandığı konusunda henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Sosyal Devlet Anlayışına Yakışmıyor
Menderes Vergi Dairesi’ndeki asansör krizi, sadece teknik bir sorun değil, aynı zamanda bir hak mahrumiyeti meselesidir. Bir kamu binasında asansörün bir ay boyunca kapalı kalması, o binanın hizmet verdiği vatandaş kitlesinin bir kısmını (engelliler ve yaşlılar) dışlamak anlamına gelir.
Özetle:
- Asansör yaklaşık 30 gündür arızalı.
- Engelli ve yaşlı vatandaşlar üst katlardaki hizmetlere ulaşamıyor.
- Erişilebilirlik yasasına göre bu durum bir hak ihlali oluşturuyor.
- Menderes halkı, ilgili müdürlüklerden ve bakanlıktan ivedilikle çözüm bekliyor.
Kamu hizmet binalarının her kesimden vatandaşın sorunsuzca kullanabileceği şekilde tasarlanması ve bakımlarının aksatılmaması, sosyal devlet olmanın bir gereğidir.
